enlightened保固原則
凡於本公司特約經銷門市購買 hybrid premium 系列產品,並持有產品保固卡,於保固期內確實有製造上之瑕疵或非人為因素導致無法正常使用時,得享有保固服務優待。

enlightened保固期限
手推車自購買日起 2 年。breeze S1 / A1 自購買日起 6 個月。進行售後維修服務時,必須提供該產品蓋有經銷商店章以及購買日期的保固卡,使得享有服務。

enlightened非保固範圍
﹡保固期內若因維修所產生的物流費用不在保固範圍內,須由客戶自行負擔。
﹡保固卡資料不完全 ( 如:未加蓋經銷商店章 )、遺失、塗改、不實等情形,本保固卡視為無效。
﹡自行 ( 或委託他人 ) 變更、拆修、改裝產品或附加其他物件所引起之故障與損懷。
﹡天災地變 ( 如地震、颱風、火災、電擊、電壓異常…等 ) 及環境因素 ( 如硫磺氣、化學、油汙、鼠害、蟲害…等 ) 不可抗力之自然災害因素,所引起之損壞或故障。

﹡外觀變形、刮傷、掉漆等皆視為非自然損壞。
﹡因人為不當使用 ( 如人、動物等外力破壞、錯誤操作使用、安裝後自行搬運…等 )所引起之故障或損壞。
﹡保固範圍不包含消耗性零配件或商品因人為因素所造成之非自然故障或損壞情況。
﹡產品本體內、外之消耗性零件及附配件,包括但不限於安全帶、輪胎、把手護套、座布雨罩、蚊帳等皆視為消耗性零配件,皆不在保固內。
﹡因意外、人為破壞、不當使用、安裝、自行變更零件皆視為非自然故障。
﹡本公司將盡力提供正確與即時資訊,但仍難以避免技術上或文字上之疏漏,保固相關規定以官方網站公佈為主且本公司保有保固內容之解釋、適用之權利與保固服務修改、變更之權利。